سوال های متداول در خصوص کارت هوشمند سوخت( بخش اول)

 

1- از چه طریقی می توان برای کارت هوشمند سوخت ثبت نام کرد؟

مالکان خودرو و موتورسیکلت می‌توانند با مراجعه به سامانه اینترنتی(www.mob.gov.ir)، اپلیکیشن خدمات دولت همراه و کد دستوری #4* و خودروهای عمومی و دولتی نیز به دفاتر پلیس+۱۰ برای ثبت درخواست کارت سوخت خود مراجعه نمایند.

2- آیا کسانی که از قبل کارت سوخت دارند نیاز به دریافت کارت جدید دارند؟

خیر

3- آیا موتورسیکلت ها هم باید برای کارت سوخت ثبت نام کنند؟

بله

4- آیا کارت همه ی بانک ها برای دریافت سوخت قابل استفاده است ؟

همه کارت های بانکی عضو شتاب

5- اطلاعیه ها و اخبار کدام منبع  برای مردم رسمیت دارد؟

منابع اطلاعاتی شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی ایران شامل سایت و سایر شبکه های اجتماعی آن 

6- کسانی که موبایل ندارند چگونه باید ثبت نام اینترنتی کنند؟

ترجیحا سعی کنند شماره ای به نام خود ثبت کنند سپس اقدام به ثبت درخواست اینترنتی نماید.

7- آیا برای ثبت نام کارت سوخت باید هزینه ای پرداخت شود؟

به صورت غیرحضوری (سامانه خدمات دولت همراه+اپلیکیشن+کد دستوری #4*) هزینه ندارد. به صورت حضوری در دفاتر پلیس+10 هزینه دفاتر دریافت می شود.

8- کسانی که موبایلشان به نام شخص دیگری است چگونه باید ثبت نام کنند؟

 مالکان خودرو باید تلفن همراه به نام خود داشته اشند که امکان ثبت نام اینترنتی داشته باشند.

9- کسانی که خودروی قولنامه ای خریداری کرده اند چگونه باید ثبت نام کنند؟

خودروهای وکالتی قولنامه ای خریداری شده باید به صورت حضوری به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنند.

10- آیا خودروهای عمومی هم ملزم به استفاده از کارت سوخت هستند؟

بله- تمام خودروهای عمومی اعم از تاکسی، وانت بارها، خودروهای نظامی، انتظامی، آمبولانس ها باید برای ثبت درخواست کارت     سوخت المثنی مراجعه به دفاتر پلیس+10 داشته باشند.

11- کسانی که رمز کارت خود را فراموش کرده اند چه کنند؟

کسانی که کارت سوخت دارند ولی رمز کارتشان را فراموش کرده اند هیچ نیازی برای ثبت نام ندارند. رمز برای آنها بازیابی می شود و امکان تغییر رمز برای آنها وجود دارد.

12- آیا افرادی که صاحب چند خودرو هستند می توانند از طریق یک اپلیکیشن و پروفایل ثبت نام انجام دهند؟

مالکان بیش از 5 دستگاه خودرو مانند شرکت ها و کارخانجات باید به صورت حضوری به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنند.

13- آیا دانلود نرم افزار بر روی گوشی موبایل اجباری است؟

خیر- هر کس که تمایل دارد می تواند نرم افزار روی گوشی خود نصب کند.

14- برای استفاده از روش های ثبت نام مجازی، ثبت نام کنند، چه ویژگی هایی را باید رعایت کنند؟

داشتن کد ملی + سیم کارت تلفن همراه به نام مالک خودرو یا موتورسیکلت+کد 8 رقمی مندرج در پشت کارت خودرو یا VIN +شماره کارت بانکی عضو شتاب.

15- آیا یک شخص می تواند همزمان برای یک خودرو چند کارت سوخت داشته باشد؟

خیر- زیرا به محض ثبت درخواست کارت سوخت، کارت قبلی او توسط سامانه غیر فعال می شود.

16- افرادی که خودروی قولنامه ای خریداری می کنند چگونه باید کارت سوخت تقاضا کنند؟

در اینگونه موارد VIN خودرو به نام شخص تغییر نکرده، برای ثبت نام کارت سوخت حتما بایستی از طریق دفاتر پلیس+10 اقدام نمایند.